FAQ – Tanya Jawab

Istana Reload adalah platform distribusi produk digital yang menyediakan layanan isi pulsa, paket data, token listrik, voucher game, dan pembayaran PPOB dengan sistem transaksi realtime.

Tidak. Proses pendaftaran mitra Istana Reload dapat dilakukan secara gratis tanpa biaya aktivasi maupun biaya tersembunyi.

Minimal pengisian saldo deposit dimulai dari Rp10.000. Saldo akan masuk otomatis setelah sistem memverifikasi pembayaran.

Tidak. Istana Reload bukan sistem MLM. Mitra bebas menjalankan bisnis tanpa kewajiban merekrut anggota baru.

Apabila saldo belum masuk lebih dari 15 menit setelah transfer, silakan kirim format KOM.IDANDA disertai keterangan transaksi ke center layanan resmi.

Ya. Seluruh transaksi diproses otomatis oleh sistem server sehingga dapat berjalan cepat dan realtime.